Datenschutzerklärung — National Casino
Stand der letzten Überarbeitung: Juni 2026
1. Verantwortliche Stelle
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist TechSolutions Group N.V. verantwortlich; das Unternehmen ist von der Glücksspielbehörde Curaçaos lizenziert und beaufsichtigt (Lizenznummer 8048/JAZ). Wir sehen es als unsere Pflicht an, Ihre Daten gemäß der DSGVO / Verordnung (EU) 2016/679 sowie nach den anerkannten Standards der Branche zu schützen. Haben Sie Fragen zum Datenschutz, schreiben Sie uns an [email protected]. Im Folgenden legen wir ausführlich dar, auf welche Weise wir Ihre Daten erfassen, einsetzen und absichern.
2. Erhobene Datenarten
Erfasst werden die folgenden Kategorien von Daten: Angaben zur Identität (vollständiger Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift), Kontaktangaben (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), finanzielle Angaben (genutzte Zahlungsmittel, Verlauf der Transaktionen), technische Angaben (IP-Adresse, Art des Geräts, verwendeter Browser) sowie Daten zu Ihrer Aktivität (Spielhistorie, Vorlieben). Erhoben werden diese Informationen beim Anlegen des Kontos, im Zuge der Nutzung der Plattform und mithilfe von Cookies.
3. Grundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf folgende Rechtsgrundlagen: die Erfüllung des Vertrags (Bereitstellung der Glücksspielangebote), die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Beachtung der Vorschriften zum Glücksspiel und zur Geldwäschebekämpfung), unser berechtigtes Interesse (Weiterentwicklung der Angebote und Sicherheit der Plattform) sowie Ihre Einwilligung (für werbliche Mitteilungen). Eine erteilte Einwilligung können Sie zu jeder Zeit widerrufen.
4. Zwecke der Datennutzung
Ihre Daten setzen wir für folgende Zwecke ein: zum Einrichten und Führen Ihres Kontos, zur Durchführung von Zahlungsvorgängen, zur Bestätigung Ihrer Identität (KYC), zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, zur individuellen Gestaltung Ihres Spielerlebnisses, zur Abwehr von Betrug, zum Versand von Hinweisen rund um Ihr Konto und – sofern Sie eingewilligt haben – zum Zusenden werblicher Nachrichten. Ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet zu keiner Zeit statt.
5. Offenlegung gegenüber Dritten
Eine Weitergabe Ihrer Daten kann an folgende Empfänger erfolgen: an Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen, an Glücksspielaufsichten (die Glücksspielbehörde von Curaçao), an Anbieter der eingesetzten Spielsoftware, an Prüf- und Zertifizierungsstellen sowie an Justizbehörden, soweit das Gesetz dies verlangt. Jeder dieser Empfänger ist an strenge Vertraulichkeitspflichten gebunden und darf die überlassenen Daten ausschließlich entsprechend unseren Weisungen verarbeiten.
6. Dauer der Speicherung
Ihre personenbezogenen Daten bewahren wir auf, solange Ihr Konto besteht, und darüber hinaus für mindestens fünf Jahre ab dessen Auflösung – so verlangen es die Vorgaben zur Geldwäscheprävention. Daten, die mit Transaktionen zusammenhängen, halten wir unter Berücksichtigung der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten vor. Ist die jeweilige Frist abgelaufen, werden die Daten sicher entfernt oder anonymisiert.
7. Ihre Betroffenenrechte
Die DSGVO / Verordnung (EU) 2016/679 gewährt Ihnen die folgenden Rechte: das Recht auf Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten Daten, auf Berichtigung fehlerhafter Angaben, auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden), soweit zulässig, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Übertragbarkeit Ihrer Daten, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie das Recht, keiner allein auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Möchten Sie eines dieser Rechte wahrnehmen, schreiben Sie uns an [email protected]; eine Antwort erhalten Sie binnen 30 Tagen. Falls Sie der Auffassung sind, dass Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeitet werden, steht Ihnen der Weg einer Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde offen. Die allgemeinen Regelungen entnehmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
9. Sicherheit Ihrer Daten
Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische wie organisatorische Vorkehrungen ein, darunter eine Verschlüsselung per 256-Bit-SSL/TLS, Firewalls, abgestufte Zugriffsrechte, in regelmäßigen Abständen durchgeführte Sicherheitsprüfungen und festgelegte Abläufe für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen. Gleichwohl bietet keine Form der Datenübermittlung über das Internet absolute Sicherheit. Sollte es zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, benachrichtigen wir Sie im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
10. Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung dürfen wir gelegentlich überarbeiten. Stehen wesentliche Änderungen an, geben wir Ihnen per E-Mail oder über einen Hinweis auf der Plattform Bescheid. Wann das Dokument zuletzt geändert wurde, ist zu Beginn dieser Seite vermerkt. Wer die Plattform weiterhin nutzt, nachdem die Neufassung gilt, erklärt damit sein Einverständnis mit der überarbeiteten Erklärung.
11. Kontaktmöglichkeiten
Haben Sie Fragen zum Schutz Ihrer Daten oder möchten Sie Ihre Rechte geltend machen, erreichen Sie unser zuständiges Team per E-Mail unter [email protected], über das Kontaktformular auf der Website oder im Live-Chat. Geht es Ihnen um das verantwortungsvolle Spielen, werfen Sie bitte einen Blick in den betreffenden Abschnitt unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.